Veelgestelde vragen

Verzending in België is gratis vanaf €100. Onder dit bedrag rekenen we een vaste bijdrage van €4,99. Je kan je bestelling ook gratis afhalen in onze winkel in Ronse — kies daarvoor tijdens het afrekenen voor “Af te halen in de winkel”.

Binnen België meestal binnen 1 à 2 werkdagen na verzending. Bij bestellingen vóór 14:00 op een werkdag versturen we dezelfde dag.

Ja — kies tijdens het afrekenen voor "afhalen in Ronse". We laten je weten zodra de bestelling klaarligt aan Wijnstraat 70.

Je hebt 14 dagen na ontvangst om een artikel terug te sturen of in de winkel te brengen. Het artikel moet ongedragen zijn, met labels en originele verpakking. Geld wordt teruggestort binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retour.

Zeker. Breng het artikel met de pakbon en we regelen het ter plaatse. Andere maat, ander merk of een tegoedbon — alles kan.

Ondergoed, sokken en cadeaucards zijn omwille van hygiëne of aard uitgesloten. Vermaakte stukken zijn op maat en dus eveneens niet retourneerbaar.

Bekijk onze maattabel voor de gangbare maten per merk. Twijfel je? Mail of bel ons — we kennen elk merk en helpen graag bij de juiste keuze.

Onze atelierservice doet vermakingen — lengte, taille, mouwen. Maatpakken bestellen we op afspraak; reken op een levertijd van 3 à 5 weken.

Online: Bancontact, Visa, Mastercard, PayPal en KBC/CBC online. In de winkel: Bancontact, Maestro en alle gangbare kredietkaarten.

Ja. Onze betaalpagina draait via een PCI-DSS-gecertifieerde provider. Je kaartgegevens komen niet bij ons terecht.

Cadeauverpakking is altijd gratis. Bij bestellingen geef je dat aan tijdens het afrekenen.

Ja — de Men & More-cadeaucard is online en in de winkel verkrijgbaar, met een vrij gekozen waarde. Je krijgt 'm digitaal of in een verzorgd omslag.